Wapres Gibran Rakabuming Buka Kanal Pengaduan Masyarakat Lewat WhatsApp dan Istana Wakil Presiden
Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka resmi membuka kanal pengaduan masyarakat yang dapat diakses langsung oleh publik mulai Senin, 11 November 2024. Pengumuman tersebut diposting melalui Instagram pribadinya @gibran_rakabuming pada Minggu, 10 November 2024.
Gibran memberi nama layanan tersebut "Lapor Mas Wapres". Dalam unggahannya, ia mengungkapkan bahwa pengaduan tersebut akan terbuka untuk umum dan dapat dilakukan baik secara langsung di Istana Wakil Presiden maupun melalui pesan WhatsApp.
"Mulai besok, saya akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum," tulis Gibran dalam keterangan foto tersebut.
Untuk pengaduan langsung, masyarakat dapat mengunjungi Istana Wakil Presiden di Jalan Kebon Sirih Nomor 14, Jakarta Pusat. Layanan ini akan tersedia pada hari Senin hingga Jumat, dari pukul 08.00 hingga 14.00 WIB.
Selain itu, Gibran juga menyediakan alternatif pelaporan melalui WhatsApp di nomor 081117042207. "Saya juga membuka akses melalui WhatsApp yang nomornya ada di poster," tegasnya.
Dengan adanya layanan ini, Wapres Gibran berharap masyarakat dapat lebih mudah menyampaikan aduan dan mendapatkan solusi yang cepat.(*)