Wakil Presiden Gibran Rakabuming membuka saluran pengaduan masyarakat melalui nomor WhatsApp untuk mempermudah warga dalam menyampaikan keluhan. Namun, pada pagi hari ini, 11 November 2024, nomor pengaduan tersebut tidak aktif.
Nomor WhatsApp pengaduan, yang digunakan oleh Wapres Gibran, sebelumnya dibuka untuk memberikan akses langsung kepada masyarakat agar dapat mengadukan masalah atau memberikan masukan. Namun, pagi ini, banyak warga yang melaporkan bahwa nomor tersebut tidak dapat dihubungi, dengan status pesan yang hanya menunjukkan centang satu.
Beberapa warganet mengungkapkan kekesalan mereka di media sosial, mengungkapkan bahwa nomor pengaduan 08111-704-2207 tidak aktif per pukul 08.41 WIB, meskipun seharusnya sudah masuk jam kerja. Sebagian bahkan berspekulasi bahwa masalah ini terjadi karena tingginya jumlah laporan yang masuk setelah nomor tersebut diumumkan, mengingat pengaduan langsung bisa dikirim melalui Instagram atau ke Istana Wapres pada hari kerja.
"Nomor pengaduan Mas Wakil Presiden ternyata tidak aktif. Mungkin adminnya masih tidur atau hanya dikelola oleh Gibran dan Jokowi," cuit seorang warganet di akun @jhonsitorus_18. Beberapa warganet lainnya juga mencoba menghubungi nomor tersebut, namun tidak mendapatkan respons.
Hingga saat ini, belum ada penjelasan resmi mengenai alasan mengapa nomor pengaduan tersebut tidak aktif.(*)