Seorang pengemudi atau driver ojek online (ojol) mengalami kejadian kurang mengenakkan ketika dirinya melayani perjalanan salah seorang penumpangnya.
Penumpang yang diboncengnya itu diketahui tidak mau membayar ongkos perjalanan dan meminta turun di tengah perjalanan.
Kejadiannya bermula ketika driver ojol itu menjemput pelanggannya yang merupakan seorang wanita dari Jalan Taruna, Pulogadung menuju Pondok Kelapa, Jakarta Timur, Kamis (14/9/2023).
Saat itu waktu menunjukkan sekitar pukul 7.00 WIB dan pelanggan wanita tersebut diminta untuk menggunakan helm oleh sang driver. Namun, wanita itu menolak memakai helm dengan alasan rambutnya basah.
Singkat cerita, sang driver pun terpaksa tetap berangkat menuju tujuan akhir untuk mengantarkan penumpangnya itu. Saat di tengah perjalanan, situasi yang dihadapi driver ojol itu semakin runyam.
Pasalnya, ia melihat ada razia yang dilakukan pihak kepolisian di Fly Over Klender, Jakarta Timur. Atas dasar hal tersebut, sang driver memaksa penumpangnya itu agar mematuhi peraturan dan menggunakan helm-nya.
Tetapi, tetap saja wanita itu menghiraukan peringatan sang driver. Wanita tadi pun tetiba meminta dan memilih turun dari motor di tengah-tengah perjalanan.
Setelah turun, wanita itu malah marah-marah ketika ditagih ongkos perjalanan oleh sang driver. Bahkan, wanita itu malah berusaha pergi meninggalkan ojol yang ditumpanginya.
Sebelumnya, dalam video yang viral di media sosial, nampak seorang penumpang wanita berada di pinggir jalan sambil menggenggam ponselnya. Wanita itu memang tetiba meminta turun di lokasi tersebut.
Pada saat yang bersama, perekam video yang merupakan driver ojol yang membonceng wanita itu cukup kesal karena wanita itu selalu menolak menggunakan helm semenjak awal penjemputan.
Wanita itu juga dikatakan sang driver enggan membayar ongkos perjalanan. Padahal, wanita itu sendiri yang meminta untuk turun walaupun belum tiba di tujuan akhir.
"Gimana nih enggak mau bayar. Udah enggak mau pakai helm," kata sang driver kepada wanita itu.
"Lah, enggak, kakak enggak mau bayar. Kakak enggak mau pakai helm," ujar driver dengan nada kesal.
Dari awal dan selama perjalanan pun sang driver dalam video menuturkan dirinya sudah mengingatkan dan meminta penumpangnya itu agar menggunakan helm.
Bukannya mengakui kesalahan, wanita itu malah meminta kembali sang driver untuk mengantarkannya hingga tujuan akhir.
Sang driver pun menuturkan kalau dirinya sudah mengingatkan wanita itu secara baik-baik agar memakai helm selama perjalanan.
"Saya (udah) suruh kakak pakai helm!" tegas sang driver.
"Ya, udah anterin saya sampai sampai (tujuan)," pinta wanita itu.
"Kakak mau pakai helm enggak? Kakak mau pakai helm enggak? Saya udah ngomong baik-baik (dari) ngelewatin lampu merah," tanya driver ojol tersebut.
Sang driver pun semakin kesal dan meminta wanita tersebut agar segera membayar ongkos perjalanannya. Bahkan, ia juga heran dengan wanita itu karena lebih mementingkan rambutnya yang basah daripada memakai helm.
Saking kesalnya, driver itu kembali memarahi wanita tadi karena enggan menggunakan helm dari awal keberangkatan hingga di tengah perjalanan. Ia juga menyebut wanita tersebut telah bersikap tak sopan.
"Kakak enggak mau bayar. Saya driver kak. Bayar!," ucap driver ojol.
"Woy pakai helm berkendara. Lo, gue kasih baik sopan-sopan. Pakai helm! (Malah) mentingin rambut basah," teriak sang driver.
"Nih, ciri-ciri customer yang engga sopan," ujarnya
Parahnya, penumpang wanita itu malah mengancam balik akan membuat viral driver yang telah memboncengnya itu. Tetapi, dengan lantang sang driver tak gentar akan ancaman penumpangnya.
"Gue viralin lu!" ancam wanita tersebut.
"Viralin kak nih muka saya. (Kakak) enggak mau pakai helm. Viralin nih muka saya nih, viralin!" sahut sang driver sambil menantang balik
"Lo, kalau viralin," tutur penumpang wanita berambut panjang itu.
"Iya, iya kakak enggak mau pakai helm. Jalan Taruna ya," balas sang driver.
Lagi, wanita yang mengenakan celana pendek selutut itu malah tak mau mendengarkan dan tak peduli dengan apa yang dikatakan sang driver.
"Bodo amat, bodo amat," ucap wanita itu sambil memalingkan mukanya saat sang driver merekam wajahnya.
"Kakak enggak mau pakai helm, enggak mau bayar," tandas sang driver.
Kejadian tersebut pun lantas menuai reaksi para netizen. Mereka beramai-ramai membela sang driver ojol tersebut. Seperti dituliskan akun Instagram @alzierputra
"Gak usah dikasih helm bang, emang udh keras kepala dia," tulis akun itu di kolom komentar video yang diposting akun Instagram @memomedsos.
Adapula yang menyarankan sambil menyindir penumpang wanita itu agar menggunakan taksi online seandainya rambutnya yang basah itu tak mau menggunakan helm.
"Duh mba kalo rambut basah gamau pake helm ya modal dikit lah pesen gocar," ujar akun @rr.aster.
Serupa dengan yang dikatakan akun tersebut, netizen lainnya pun terheran-heran dengan sikap wanita itu yang tak mau sama sekali memakai helm saat menggunakan jasa ojek online.
"Apa susahnya sih pake helm doang? Emng pala lo bagus banget apa?," tanya akun @aniinunu_ di kolom komentar.